12315撤诉流程(12315怎么撤诉流程)

怎么电话撤销12315投诉

怎么撤销12315投诉

再打一次12315去告诉他们你投诉过的什么事请求撤销投诉，你不投诉就可以。

工商局投诉能撤销吗

可以撤诉的。

国家工商行政管理总局是国务院主管市场监督管理和有关行政执法工作的直属机构。

其主要职责是:

一、研究拟定工商行政管理的方针、政策，组织起草有关法律、法规草案，制定并发布工商行政管理规章。

二、依法组织管理各类企业(包括外商投资企业)和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构的注册，核定注册单位名称，审定、批准、颁发有关证照并实行监督管理。

三、依法组织监督市场竞争行为，查处垄断、不正当竞争、走私贩私、传销和变相传销等经济违法行为。

四、依法组织监督市场交易行为，组织监督流通领域商品质量，组织查处假冒伪劣等违法行为，保护经营者、消费者合法权益。

五、依法对各类市场经营秩序实施规范管理和监督。

六、依法组织监管经纪人、经纪机构。

七、依法组织实施合同行政监管，组织管理动产抵押物登记，组织监管拍卖行为，查处合同欺诈等违法行为。

八、依法对广告进行监督管理，查处违法行为。

九、负责商标注册和商标管理工作，保护商标专用权，组织查处商标侵权行为，加强驰名商标的认证和保护。

十、依法组织监管个体工商户、个人合伙和私营企业的经营行为。

十一、领导全国工商行政管理业务工作。

十二、开展工商行政管理方面的国际合作与交流。

十三、承办国务院交办的其他事项。

省以下机构实行垂直管理.属于上述范围内的情况，均可投诉到工商局。如被投诉内容已经解决，可以申请撤回投诉。

被12315投诉有什么后果

1、消费者到12315投诉后，消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。

2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

拨打12315需要具备哪些条件

1、有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)

2、有具体的申诉请求、事实和理由;

3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

12315撤诉流程

请问你是想问“12315撤诉流程有哪些”这个问题吗？该客服撤诉的流程如下：

1、登陆12315平台。

5、按照提示进行操作即可。

12315怎么撤诉

法律主观：

12315已受理的投诉想要撤销的，可以再次拨打电话说明之前投诉的事由然后撤销即可，12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，是属地市场监管部门接收处理有关投诉的途径之。

法律客观：

《消费者权益保护法》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。 第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。

12315怎么撤诉

《民事诉讼法》

(1)第一百二十四条人民法院对下列起诉，分别情形，予以处理：(五)对判决、裁定、调解书已经发生法律效力的案件，当事人又起诉的，告知原告申请再审，但人民法院准许撤诉的裁定除外;

(2)、第一百四十三条原告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以按撤诉处理;被告反诉的，可以缺席判决。

(3)、第一百四十五条宣判前，原告申请撤诉的，是否准许，由人民法院裁定。

人民法院裁定不准许撤诉的，原告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，可以缺席判决。

(4)\第一百五十四条裁定适用于下列范围：(五)准许或者不准许撤诉;

【温馨提示】

以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！

如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。

12315举报怎么撤诉？不是投诉，是举报

具体的步骤可能会因地区和具体情况而异。以下是一般性的指导建议：联系相关部门：尽早与接收举报的机构或部门取得联系。你可以拨打12315举报投诉热线，向工作人员说明你的意愿，并咨询撤销举报的具体操作流程。请提供详细的举报信息以及相关证据。

准备撤销申请：一般情况下，你可能需要填写一份撤销申请表或写一封书面申请信，说明你希望撤回该举报。在申请中，提供详细的原因和解释，说明你为什么决定撤销举报。

提交申请：根据12315举报投诉部门的要求，将填写好的或书面的撤销申请提交给相关的部门。可能需要将申请交付给他们的指定渠道，如送达办公地点或通过特定的邮箱地址。

合作配合：在整个撤销过程中，可能需要与相关部门进行沟通和配合。他们可能会要求提供一些补充信息或可能进行一些核实程序。

全国12315已受理的怎么撤诉

法律分析：全国12315互联网平台上的投诉如所属市场监管部门尚未初查受理，消费者投诉界面有撤销功能，可自行撤销；如已初查受理，消费者将无法自行撤销了，消费者可在市场监管部门工作人员联系时告知问题已解决，结果会输入投诉平台。

法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

12315举报撤销不了怎么办

品牌型号：HUAWEI Mate 40E Pro

系统版本：HarmonyOS3.0.0

软件版本：微信8.0.30

12315举报撤销不了可在微信小程序中进行处理，具体流程如下：

通过微信12315小程序查询

1、搜索12315公众号

选择【撤诉】，根据提示填写撤诉原因即可提交撤诉申请。

法律依据

《消费者权益保护法》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

第四十六条

消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

12315如何撤销投诉

12315平台投诉的方式不一样撤销的方式也不一样。

1、如果消费者是通过电话投诉的，只需要再打一次电话，说明之前投诉的问题，现在你撤诉不投诉了即可。

12315投诉应符条件

1、有明确的被诉方；(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)

2、有具体的申诉请求、事实和理由；

3、属于工商行政管理机关管辖范围；(管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面)

4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

因此，如果想要撤销投诉，我们可以再次拨打12315告知之前的投诉要撤销，或者网上投诉的话选择撤销投诉选项即可。一般工作人员或后台会问你撤销的原因，我们只需要找一个好的理由，这样就能进行撤销。

希望以上内容能对您有所帮助，如果您还有其它问题请咨询专业律师。

【法律依据】：《消费者权益保护法》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

第四十六条

消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

12315可以撤销举报吗

12315举报流程：

1、接待

"12315"消费者申诉举报（指挥）中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。

申诉举报受理时间原则上为当地每日工作时间。各地可根据实际情况规定具体时间，并向社会公布。

2、登记

对申诉举报要进行登记。对被申诉举报人的姓名或单位名称、电话号码、邮政编码、被申诉举报事项违法事实及有关线索、证据等要详细记载；对申诉举报人的姓名、住址、电话号码、邮政编码、申诉要求等要认真记载。举报人不愿意透露姓名和表明身份的，应当尊重其意愿。对申诉举报电话要予以录音。

3、受理

属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报，应依照《消费者权益保护法》、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》、《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》等工商行政管理法规进行受理。

4、处理

对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或辖地工商所及时处理；对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。

对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉，工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。

对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告之到相关的部门咨询。

12315拨打情形：

（1）当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

（2）当消费者在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

（3）当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

法律依据：

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》

第四条 国家市场监督管理总局主管全国投诉举报处理工作，指导地方市场监督管理部门投诉举报处理工作。县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内的投诉举报处理工作。第三十八条 市场监督管理部门处理依法提起的除本办法第三条规定以外的其他投诉的，可以参照本办法执行。举报涉嫌违反《中华人民共和国反垄断法》的行为的，按照国家市场监督管理总局专项规定执行。专项规定未作规定的，可以参照本办法执行。药品监督管理部门、知识产权行政部门处理投诉举报，适用本办法，但法律、法规另有规定的，依照其规定。