物业公司有义务为业主代收快递吗(物业公司有义务帮业主收快递吗)
物业该帮你代收快递吗?东西丢了该找谁呢?
不少业主都认为自己已经交了物业费,物业公司就应该管好的事情,丢了东西,物业公司该负责,快递到了,物业公司也应该负责,但实际上真的是这样吗?快一起来看看吧。
一、家里丢了东西,物业该负责吗?
根据《物业管理条例》的规定,物业服务企业应按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。也就是说,如果由于物业公司没能履行物业合同的约定,而导致业主的财产受到损害的,物业公司应依法承担相应责任。
二、快递到了,物业该代收吗?
虽然有些物业管理合同中会作出约定,让物业公司帮业主处理一些事物,但如果物业公司帮业主代收了快递,尤其是包含贵重物品的快递,物管就需要承担保管责任。
但其实,签收快递是收件人本人的责任,快递是否被损坏是快递公司的责任,所以物管人员原则上是没有代收快递的义务的。
三、首层住户需要承担电梯费吗?
不少居住在一楼的业主都认为自己用不上电梯,因此也没必要承担电梯费。但实际上,不管是从财产权来看,还是从实际使用结果上来看,首层住户都是需要缴纳电梯费的,毕竟你没办法保证自己一直都用不上电梯。
四、小区内停车被划伤,物业该负责吗?
这主要得看业主与物业公司是否针对停车保管问题签订了协议,如果有协议,但物业公司没有按照约定履行义务,业主就可以追究物业公司的责任。
五、公共区域照明费如何分摊?
公共照明系统产生的电费属能源费范畴,根据《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》的规定,该能源费用可以计入物业管理费成本,并由楼内全体业主分摊。
六、物业公司有权擅自停水吗?
如果物业管理合同中作出明确约定,规定小区内的水电供给由物业公司管理,那么物业公司就有权擅自关停供水。
七、物业有权紧装太阳能热水器吗?
是否紧装太阳能热水器,这主要还是得看物业管理公司与业主在物业管理合同中是否有约定,其次还要看太阳能热水器的安装是否构成对墙面、顶层或邻居空间的占用或破坏。
物业有帮业主收快递的义务吗
大多数时候,上班网购的快递都是由小区物业代收,等业主下班后,再到物业办公室来领取自己的包裹。当然,也有一些小区物业拒绝代收快递员送来的包裹。那么,物业公司该不该拒绝代收快递?
1、物业公司有代收快件的义务吗?
根据相关法律规定,物业公司的主要责任范围是公共服务,收取快件属个人事务,从法律上讲,物业是没有代收义务的。但是,物业是社区的“管家”,替业主收快件又是很多人共同的需求,无偿的代收服务也在情理之中。如果盲目拒绝代收,则违背了“公序民俗”。
所以代收快件之前,建议物业应得到收件人授权。一旦快件出现破损,除非收件人能证明代收人在这个过程中有明显过错,否则代收人无需担责。另外他还提醒市民,贵重物品、易碎品,最好还是由本人签收,并当场验货。这还需要物业公司、快递公司双方联手建立一种签收制度。
2、代收后如遇丢失损坏谁来负责?
如果物管帮忙代收了,而包裹出现丢失或损坏,那么物管还是存在一定的保管责任。快递过程中,包裹如果遗失、损坏,由快递公司承担主要责任。
3、物业管理公司的职责是什么?
(1)安全工作
小区物业管理公司应当协助做好物业管理区域范围内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理公司在采取应急措施的同时,应当及时报告给有关行政管理部门,并协助做好相关救助工作。
物业管理公司雇请保安人员时,必须遵守国家相关规定,保安人员在维护其物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得损害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利和义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律法规和业主公约的相关规定。
(2)物业的养护工作
物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业;物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请业主大会讨论决定同意后,由业主依法办理有关手续。
业主、物业管理企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会和物业管理公司的同意;物业管理公司确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会的同意。
业主、物业管理企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地,在约定期限内恢复原状。供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。
物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可以由物业管理企业维修养护,费用由责任人承担。
(3)物业共用部位、共用设施设备的使用管理和维护
(4)公共绿化的维护
(5)公共区域的保洁
(6)公共区域的秩序维护
(7)车辆的停放管理
(8)物业使用中对禁止性行为的管理措施
(9)物业维修、更新、改造和养护费用的帐务管理
(10)物业档案资料的保管
(11)业主大会或者业主委托的其他物业服务事项
物业管理企业可以将物业服务合同中的专项服务事项委托给专业性服务企业,但不得将物业服务合同约定的全部事项一并委托给他人。
物业有义务给业主存放快递吗
法律分析:分两种情况来讲,正常情况下,物业公司没有代收快递的义务,因为收取快件属个人事务,从法律上讲,物业是没有代收义务的。但是有的业主在和物业签订物业合同时,如果合同条款有要求物业提供此项服务,那么物业就要帮业主代收快递。
法律依据:《物业管理条例》 第六条 房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;
(十)法律、法规规定的其他权利。
物业有保管快递的义务吗
法律分析:正常情况下,物业公司没有代收快递的义务,因为收取快件属个人事务,从法律上讲,物业是没有代收义务的。 但是有的业主在和物业签订物业合同时,如果合同条款有要求物业提供此项服务,那么物业就要帮业主代收快递。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
物业有义务帮业主代收快递么?
分两种情况来讲,正常情况下,物业公司没有代收快递的义务,因为收取快件属个人事务,从法律上讲,物业是没有代收义务的。
但是有的业主在和物业签订物业合同时,如果合同条款有要求物业提供此项服务,那么物业就要帮业主代收快递。
物业管理公司的义务有如下:
(一)履行物业管理合同,依法经营;
(二)接受管委会和住宅小区内居民的监督;
(三)重大的管理措施应当提交管委会审议,并经管委会认可;
(四)接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。
扩展资料
其实,物业公司是社区的“管家”,替业主收快件又是很多人共同的需求,所以盲目拒绝代收,则违背了“公序民俗”。
建议代收快件之前,物业应得到收件人授权。
一旦快件出现破损,除非收件人能证明代收人在这个过程中有明显过错,否则代收人无需担责。
另外贵重物品、易碎品,最好还是由本人签收,并当场验货。
参考资料:百度百科-城市新建住宅小区管理办法
参考资料:百度百科-物业管理合同
小区没有快递点是物业的责任吗
不是物业的责任。
据新华网得知,我国没有相关法律规定物业公司有义务为业主代收快递,除非小区物业管理协议上有该项服务,或者小区、单位等门卫处签收快件为有偿服务。
快递站点即物流网络的节点,主要指的是储运仓库、流通仓库、中转仓库等。
大家说说小区大门口的物业有没有义务给我们收快递
不论是物权法,还是物业管理条例,都没有门卫代收快递这个条款。
物业本身做的是公众性质的服务,没有代收快递的义务,也不承担快递保管责任。如果业主有需求,可以和物业公司协商单独约定代收快递的服务。
扩展资料:
快递又名速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外,现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。
因此,快递的收费比一般邮递高出许多。快递业者可以不同的规模运作,小至服务特定市镇,大至区域、跨国甚至是全球服务。
2015年11月16日,据国务院法制办公室网站消息,中国拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递。2015年12月25日从国家邮政局网站获悉,中国快递年业务量首次突破200亿件大关,继续稳居世界第一。
全国乡镇快递服务覆盖率已超过70%,部分东部省份已经实现"镇镇有网点"。2017年5月中旬以来,圆通、中通、韵达等6家加盟制快递企业将从6月1日起提高网点派件费0.15元/件。
2017年11月,北京市开展快递企业安全隐患大排查,不合格网点一律关停。
来源;百度百科;网页链接
小区物业有权不给业主办快递代收点吗
**小区物业有权拒绝为业主办理快递代收点**,但需要满足以下条件:
* 合同中没有约定物业公司为业主提供代收快递服务。
* 业主没有向物业公司提出书面申请,要求在小区内设立快递代收点。
如果合同中明确约定了物业公司为业主提供代收快递服务,那么物业公司就有义务为业主提供该项服务。