四川移动欠钱停了怎么办(四川移动官网)
2023.12.01 17:06:16
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大律云律师团
北京天用律师事务所
擅长领域:交通事故
四川移动欠钱停了怎么办(四川移动官网)
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四川移动欠钱停了怎么办(四川移动官网)
根据不同停机的原因,恢复方法有一下几种:
1、如果是因为手机欠费导致的停机,用户可通过为手机账户充值来重新开机。
2、联通后付费用户可以拨打归属地10010客服热线申请信用开机,普通用户每月可享受一次这样的紧急信用开机。需要注意的是,预付费号码用户无法使用这一服务,仅限后付费用户。 另外,各个省份政策不同,具体情况可以联系所在地联通客服了解。
3、VIP用户:VIP用户欠费停机后,即可拨打当地VIP服务专线10018,享受当月临时开机政策,10018客户服务专线即可直接为VIP客户转接至其专属的VIP客户经理或VIP客服代表专席,免去繁杂的语音流程,为VIP客户提供便捷的服务。
答:中国移动欠费停机规则:您号码的话费余额小于等于0或超出欠费额度了,手机会进入停机状态。停机后无法使用所有功能(打电话、上网等),需要交费后才可以恢复使用。
1.不同星级客户拥有的欠费额度不一样。星级评定规则是对入网满6个月以上的在网号码,在每年9月的时候对近12个月的平均消费和入网时长为主维度计算,并根据您使用家庭网/惠农网/集团V网业务、参加活动等情况给予加分,停机次数给予减分。根据评分的高低判断您对应的星级身份。具体可拨打10086咨询。
2.欠费授信(话费透支)服务是指:话费结余为0后,可根据您的信用分欠费一定金额或时间,该服务免费,发送短信“KTTZED”至10086即可开通。信用分是通过使用号码时的身份特征、消费能力、人脉关系、信用历史、行为偏好五个方面的维度进行评分,由评定的信用分授予不同的话费透支时间和额度。