2024年阿里小二纠纷怎么解决？ 投诉阿里小二

2024年阿里小二纠纷怎么解决？ 投诉阿里小二

如何申请联系卖家小二介入处理纠纷?

如买家已经申请了退款/交易成功买家申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，点击【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。

如买家已经申请了退款或售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。

进入淘宝主界面之后，点击右下角的“我的淘宝”。点击页面右上角的官方客服服 进入之后，在对话框里填入客服。然后再跳出来页面点击联系人工客服，然后就可以反映问题了。

联系小二流程：打开淘宝，点击【我的淘宝】页面，找到【官方客服】；进入联系客服页面选择【申请客服介入】；选择对应的订单，发送；发送订单之后再回到聊天页面告诉客服，商家不退款，客服会去联系商家核实处理的。

如果卖家不同意退款怎么样才能让淘宝小二介入处理呢

1、卖家同意退款但是不做处理，48小时内会自动退款。也可以对卖家进行淘宝介入，发回去有单号，有签收记录，卖家有七天无条件退换服务，把这个作为证据传到申请里面。这样淘小二会根据这个对买家进行退款处理。

2、有2种方法：等系统超时自动退款；申请客服介入处理。

3、**联系卖家沟通：** 首先，尝试与卖家联系，说明退货原因，并要求卖家解决问题。在沟通过程中保持礼貌和理性，寻求双方都能接受的解决方案。

4、淘宝小二介入交易纠纷，需要在卖家拒绝了买家的淘宝退款协议之后，买家点击【要求淘宝介入】处理，虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件，这样淘宝小二就开始介入处理纠纷了。

淘宝卖家觉得淘宝小二判断有误找谁申诉

1、向淘宝/天猫卖家所在地的工商局进行网上举报、投诉。投诉前请向淘宝/天猫索要卖家的真实信息。如果淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效的信息，可专门就此向杭州的工商举报投诉。

2、淘宝小二处理不公平找工商局投诉举报。用户可以向淘宝所在地的杭州工商进行投诉举报，向杭州消费者举报中心描述事情的过程，从而维护自己的合法权益。用户也可以向淘宝卖家所在地的工商局举报、投诉。

3、向淘宝所在的工商局进行投诉举报。买家或者卖家一方可以向淘宝所在的工商局进行投诉举报，一般每一个地方的工商局都是有举报电话的，所以可以通过拨打举报热线。

4、怎样举报淘宝小二处理不公平？用户可以向淘宝所在地的杭州工商进行投诉举报，可以拨打电话0571-12315，向杭州消费者举报中心描述事情的过程，从而维护自己的合法权益。用户也可以向淘宝卖家所在地的工商局举报、投诉。

5、点击我的淘宝 点击淘宝主页的我的淘宝。点击官方客服 点击收货地址右边的官方客服。点击发送 输入人工服务，点击右下角的发送。点击进入 点击进入在线人工客服。

阿里巴巴买家和卖家发生分歧怎么办?

1、如果是在三包时间内，是可以退款的（不影响二次销售的前提下，看你怎么安排了），如果不在三包服务时间内，和买家好好的“说明”，因为小二也是要看聊天记录的，一定要有礼貌，博得小二同情，说的苦一点没关系。

2、可以申请阿里巴巴客服介入，向阿里巴巴投诉。阿里巴巴客服无法解决的，可以拨打12315向消费者协会进行投诉。

3、阿里巴巴卖家一直不同意退款，可以找平台客服投诉。阿里巴巴介绍：阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌，为数千万网商提供海量商机信息和便捷安全的在线交易市场，也是商人们以商会友、真实互动的社区平台。

淘宝小二介入了一个月都没处理意见怎么办?

1、可能你的维权处理很难进行判断，导致淘宝小二介入长时间无法做出判定结果。你可以通过阿里小蜜进行催促，或者打淘宝消费者热线催促处理。

2、如果购物发生纠纷了之后选择淘宝介入的话，淘宝是会给你以最快的速度处理的，这一个你要相信淘宝的官方客服。他们处理还是比较公平公正的。

3、对淘宝小二处理不满意的话，也可以拨打淘宝消费者维权热线重新反馈了，重新判定。

4、淘宝投诉以后问题没有得到解决，那么要及时关注维权状态，然后发表证据和看法，以支持你的维权要求。必要时，可以打电话给淘宝，提供维权号，让小二尽快帮你处理。

5、淘宝小二介入退款，以后。会在很短的时间以内处理退款纠纷等。这个就是最快的速度了。不要着急，小二会禁止的处理的。

6、可以等待警方处理。或者是打12315来进行再次投诉。淘宝网（taobao.com）是一家中国网购零售平台，经过多年站，淘宝已从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。